Episode 3: Técnicas de recolección de datos
00:00:00 - Buenas, en este tercer episodio de nuestro podcast vamos a hablar siguiendo con el proceso de investigación donde damos la entrada al subtema de las técnicas de recolección de datos en una investigación. En primera instancia se empieza determinando el concepto de ¿qué es la recolección de datos? Bien, cuando hablamos de esto hacemos referencia a un enfoque sistemático donde se recoge y se mide la información para luego darle en ejecución en la investigación. Así, esto desde diversas fuentes con la finalidad de obtener un panorama más amplio, completo y preciso sobre el tema en el que estamos investigando.
00:00:46 - Entonces, la principal finalidad de la recopilación de esos datos es que permite al investigador, te permite a ti recolectar, entender y poder conocer los datos con lo que estás trabajando para posteriormente evaluar dichos datos con el fin de responder todas las preguntas e incógnitas de tu investigación. Cabe resaltar que uno de los aspectos que se debe tener en cuenta es la exactitud en dicha recolección de datos ya que esta es la que va a garantizar la integridad del estudio y las decisiones y la misma calidad de tu investigación. Ahora bien, una vez definido lo que es esta recolección de datos podemos hablar de cuáles son esas técnicas o cuáles son esos tipos de técnicas de recolección de datos que puedes abordar, ya que al hablar de estas recolecciones se hace referencia y se relaciona con muchas técnicas y herramientas además que se pueden utilizar por el investigador para poder desarrollar los sistemas de información. Entre esas técnicas podemos encontrar principalmente la entrevista, la encuesta, el cuestionario, la observación, el diagrama de flujo y el diccionario de datos. Seguramente has debido escuchar algunas de ellas, sino es que todas, pero bien, en este momento vamos a ver en qué consiste cada una de ellas y por qué debes aplicarlas en tu investigación. Cabe recalcar que cada uno de estos instrumentos se aplicaran en un momento específico y particular. O sea, se sabe que la finalidad de recoger datos es buscar información pertinente y útil para tu investigación, ¿cierto? Bien. Ahora, dentro de esas cinco principales técnicas de recolección, la primera, la entrevista, que es una conversación dirigida y hace uso de un formato de preguntas y respuesta. En esta tú vas a buscar establecer un diálogo que tenga unas características peculiares, que sea asimétrico, donde puedas recoger información de la mano de la persona a la cual entrevistas. Para esto debes preparar muy bien tu entrevista, determinar la posición que vas a ocupar en la investigación, también de a quién vas a investigar, debes tener las responsabilidades básicas en dichas actividades, preparar las preguntas, los documentos necesarios, fijar el límite de tiempo, la agenda, eliger un lugar óptimo y hacer una cita con anticipación. Las preguntas pueden ser abiertas o cerradas dependiendo a la información que desees recolectar en tu investigación.
00:03:42 - Ahora bien, la encuesta que es un tipo de técnica muy utilizada, sobre todo en los estudios de tipo cuantitativo, cuando no se tiene fácil acceso a información o cuando se quiere acceder a un tipo peculiar de información, ya que una encuesta es un conjunto de preguntas normalizadas y dirigidas a una muestra representativa de la población para que puedas conocer su opinión incluso datos o hechos como las situaciones que se presentan dentro de una empresa, incluso se les puede hacer una encuesta a personas particulares por ejemplo de la área de producción de una empresa para conocer el estado de la misma. Tenemos por último, dentro de más importante es la observación, que es una técnica que consiste precisamente en observar el desarrollo de un fenómeno que se desea analizar y es una técnica útil para investigar y consiste en observar el comportamiento de esta población objetiva donde determinas, estimas y obtienes dicha información. Estas han sido las principales herramientas, esperemos que te hayan servido.
