Episodio 1: UNIDAD 4
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00:00:00 - Hola a todos. Mi nombre es David Blanco y esta noche vamos a charlar acerca de comunicación y marketing. Es muy importante estos dos conceptos tanto de la comunicación y el marketing en el objetivo que todos nos trazamos para lograr negocios, hacer ventas con clientes. La comunicación el marketing como bien hemos visto en el documento que nos ha facilitado Mario
00:00:34 - Herreros van de la mano y son herramientas sumamente importantes y claves para como ya lo mencioné lograr ventas y negocios con nuestros clientes
00:00:51 - Algo muy importante para lograr el éxito previo en las ventas, es muy importante tener en cuenta las fases de las preguntas que nos debemos realizar antes de para así lograr las ventas.
00:01:14 - Por ejemplo, como bien nos mencionaba Mario Herreros, el orden de las preguntas son ¿qué debo vender? Es muy importante el que, porque nosotros como asesores o vendedores o facilitadores debemos tener muy claro qué debemos vender, conocer nuestro producto. Antes de realizar alguna visita con nuestros clientes. Muy importante conocer todas sus ventajas frente a la competencia, sus características y los valores agregados que va a obtener un cliente con la compra de este producto o servicio. Otra de las preguntas que debemos tener en claro es cómo debo venderlo, conocer a nuestros clientes y saber cómo ofrecer ese tipo de producto o servicio también es muy importante. Y viene una serie de preguntas que también complementan ese tipo de herramientas que nos llevarán al éxito de las ventas. Por ejemplo, ¿dónde venderlo? Tenemos que tener claro en dónde tenemos que ir a ofrecer este producto. No todos los clientes del mercado están dispuestos o disponibles para el producto o servicio que estamos ofreciendo.
00:02:43 - Otra de las preguntas es cuándo, por qué, a quién, a qué precio o en qué circunstancias, como bien nos mencionaba Mario Herreros. Es muy importante tener en cuenta estas preguntas, tenerlas claras antes de ir a visitar a nuestros clientes.
estas preguntas hacen parte de la comunicación, que es uno de los temas claves de este podcast.00:03:15 - Asimismo, el desarrollo de estas preguntas nos van a llevar al éxito de nuestro marketing.
00:03:24 - El hecho de desarrollar y tener claro estas preguntas nos va a construir un canal para que nuestro marketing sea mucho más exitoso con nuestros clientes. En el desarrollo del marketing es muy importante tener en cuenta el desarrollo del negocio y no solo quedarnos con únicamente el primer negocio sino ver el trasfondo del mismo. Como bien decían ver el bosque y no quedarnos solo con el árbol. El marketing a su vez tiene una de las herramientas más importantes y es la publicidad, la cual es uno de los pilares del marketing y por lo tanto tienen una responsabilidad muy alta, muy grande y muy vistosa dentro de la compañía.
publicidad y comunicación deben ser efectivos y por lo tanto debe estar bajo el mando de una persona que se dedique al desarrollo, control y medición de la misma. Por lo cual es muy importante tener en cuenta que en toda organización exista un departamento de comunicación y marketing. Les saluda David Blanco y en la próxima nos escucharemos.