Episodio : Gracias por el feedback, el arte y la ciencia de dar feedback

00:00:00 - Es importante que una retroalimentación no solo se indique de forma acertiva los puntos a mejorar, sino también dar planes de acción que le permitan a la persona cambiar este punto con el fin de mitigar que el error persista. No solo se basen en el mismo tema, esto permite que nuestra credibilidad esté en riesgo y no muestre nuestra disposición y compromiso con la persona a la que estamos o que nos brinda el feedback. Para ello debemos tener en cuenta.

00:00:31 - Primero, la perfección de veracidad, donde el feedback no debe ir enfocado a temas que no son ciertos y al brindarlo se ofenda a la otra persona. Segundo, las relaciones, aunque tengamos alguna cercanía con esta persona no podemos utilizar frases o experiencias personales para escudarnos o para hacer sentir mal a la otra persona.

00:00:54 - Tercero, la propia identidad. Hablamos que la información debe ser eficaz, el fit para recibido debe ser tomado como una oportunidad de mejora, una forma de hacer que las cosas pasen y no tomar lo personal o que todo lo que hacemos lo estamos haciendo mal, sino que se puede hacer mejor.