Episodio 1: Descubriendo Perfiles y Estrategias en el Mundo de Nubank"
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00:00:00 - Bienvenidos a descubriendo perfiles y estrategias en el mundo de New Bank.
00:00:12 - En este programa exploraremos cómo los usuarios de New Bank aplican sus perfiles y sus estrategias financieras y cómo todo este vintage está cambiando la forma en que las personas manejan su dinero. Comencemos. En el día de hoy tenemos a María. Ella es una usuaria entusiasta de los New Bank. Vamos a describir un poco su perfil y cómo ella tiene y maneja su estrategia financiera. María es una usuaria como bien lo mencioné de New Bank. Sus actividades diarias incluyen usar la aplicación para gestionar sus finanzas, controlar sus gastos y realizar pagos de manera rápida y sencilla, tener interés por la tecnología, la innovación y esto la ha llevado a adoptar los NewBank como el banco principal.
00:01:10 - Algo que yo le comentaba y le preguntaba a María era como ella creía que estos valores sus creencias influyen en la elección de este aplicativo, a lo cual ella me mencionó que valoraba mucho la transparencia de la facilidad de uso de los servicios financieros, cree en la importancia de tener el control de las finanzas y pues esta aplicación New Bank le ofrece todas esas herramientas que le permiten hacerlo de una manera mucho más efectiva. Además, también valora mucho la responsabilidad social y ambiental y le gusta apoyar a las empresas que comparten estos valores. Por otro lado, tenemos a un hombre que es un hombre muy activo con su vida financiera, este utiliza regularmente aplicaciones móviles y servicios de línea para realizar transacciones financieras. Además, se compromete con una gestión financiera personal llevando un registro de sus gastos y estableciendo metas de agorro para construir un futuro sólido.
00:02:15 - Su interés radica en que la simplificación de estos procesos y la eficacia de la gestión financiera pues esto se está constantemente explorando con las nuevas tecnologías y herramientas que se pueden facilitar pues en el uso de estas actividades diarias ¿no?
00:02:31 - Mientras sigue de cerca estas tendencias emergentes en el sector financiero y tecnológico.
hombre tiene opciones claras y apoya la innovación en el sector bancario y valora la transparencia, la confianza en las relaciones de las marcas. Es crítico con las instituciones financieras tradicionales que ofrece servicios complicados y tarifas ocultas. En este sentido, pues estrategias como el enfoque de la innovación y la tecnología, la comunicación transparente y clara, la personalización de las experiencias del usuario, la promoción de la educación financiera y la creación de una comunidad comprometida, son clave para cautivarlo.00:03:11 - En este caso, New Bank, con su nombre constante y su innovación tecnológica, su enfoque en la transparencia y la personalización, se posiciona como la opción ideal para este hombre. Una opción que le permite tomar el control de su vida financiera de manera sencilla y eficiente, sin duda alguna. Valoramos mucho y notamos que la gente también lo hace, la transparencia, la facilidad de uso en los servicios financieros de este aplicativo.
00:03:52 - Por otro lado, tenemos otro perfil. Este es un emprendedor que utiliza New Bank para gestionar todo su tipo de finanzas de su negocio. Sus actividades incluyen utilizar la aplicación para realizar pagos, aprovedores, controlar los ingresos y los gastos de su empresa. Su interés por la innovación y la eficiencia lo ha llevado a adoptar New Bank como una herramienta clave en la gestión financiera de su negocio. Se le preguntó cómo aplicaba esos valores y creencias en la estrategia financiera con New Bank, a lo cual nos mencionó que valoraba la autonomía y la agilidad en la toma de decisiones financieras pues
00:04:33 - New Bank le permitía acceder a información en tiempo real sobre las finanzas de su negocio lo cual lo ayuda a tomar decisiones más informadas y rápidas. También valoró la simplicidad en los servicios financieros y New Bank ofrece una experiencia sin complicaciones que se alinea con sus valores. Es muy interesante conocer estos perfiles ya que este Fintech está combinando la forma en que las personas gestionan su dinero, ofreciendo servicios simples, transparentes, centrados en el usuario. Por otro lado, tenemos el perfil de una joven profesional que utiliza también New Bank para gestionar sus finanzas personales, le preguntamos cómo ella se acercó a New Bank y que la llevó a elegirlo como su banco principal, a lo cual ella nos contestó que su acercamiento a New Bank fue a través de recomendaciones de amigos familiares que destacaban la simplicidad y transparencia de sus servicios. Lo que la llevó a elegirlo como su banco principal fue principalmente la facilidad de su uso en su aplicación y la ausencia de tarifas abusivas que suelen cobrar los bancos tradicionales, valorando mucho la transparencia y la autonomía en sus decisiones financieras, pues New Bank se alineaba perfectamente con los valores que ella requería.
00:05:59 - ¿Cómo ha aplicado estos valores ya en su estrategia financiera utilizando New Bank?
00:06:05 - Ella nos contestó que una de las cosas que más valoró fue la facilidad para controlar sus gastos a través de la aplicación. Esto la ha ayudado a ser más consciente de sus hábitos de consumo y a ajustar sus gastos de acuerdo a prioridades financieras. Además, la posibilidad de también ahorrar de manera automática con la infusión de guardar dinero le ha ayudado a tener pues un fondo de emergencia sin mucho esfuerzo. La preguntamos, ¿qué opinabas sobre la importancia de la tecnología en la gestión financiera y cómo New Bank ha influido en esta percepción al respecto. Nos comentó que cree que la tecnología juega un papel fundamental en la gestión financiera actual pues New Bank ha sido un pionero en ofrecer una experiencia bancaria completamente digital lo cual ha cambiado la forma en la que percibimos también los servicios financieros, la facilidad de acceso a través de la aplicación móvil y la transparencia en las operaciones la han hecho sentir más segura y empoderada en su relación con el dinero.
00:07:11 - Gracias a todos por escuchar estas experiencias y estas reflexiones sobre el uso del New Bank.
00:07:22 - Sin duda alguna, estas historias reflejan cómo los valores y creencias pueden influir en la elección y en el uso de los servicios financieros.
00:07:34 - De nuevo, gracias por acompañarnos en descubriendo perfiles y estrategias en el mundo de New
00:07:39 - Bank.
00:07:40 - Nos vemos en una próxima.