Episode : Indicadores que muestran la viabilidad del desarrollo IMI

00:00:00 - Hola, buenas tardes. Mi nombre es Sanjil Garo y mi makeup soy de la maestría de mercado técnica y medios digitales del segundo cuatrimestre. La materia es investigación de mercados globales y hoy les vengo a hablar sobre cuáles son los indicadores que muestran la viabilidad del desarrollo del IMI, mejor conocido como investigación de mercados internacionales.

para empezar, ¿qué son las investigaciones de mercado?

00:00:29 - Bueno, nos dicen que el herramienta fundamental del marketing internacional, el éxito de la estrategia de la internal solución, depende del nivel del entendimiento del ambiente de negocios en los mercados internacionales y ¿qué son las investigaciones de mercados internacionales?

00:00:49 - Bueno, Acarno dice que la búsqueda de información para conocer las posibilidades y comportamientos de cada uno de los mercados en destino, y esto más que nada implica registro y análisis de la información para la toma de decisiones en concordancia con la estrategia de expansión de la empresa en los mercados internacionales, esto quiere decir, o sea, si se quieren expandir a nivel internacional.

00:01:21 - Esta definición abarca aspectos relevantes de la investigación de mercados que son tres pasos.

00:01:28 - El primero es un proceso sistemático por ser una actividad planificada y organizada.

el segundo incluye el término objetivo, es decir, no tiene lugar en el vacío, responde a problemas específicos y es más imparcial al estar soportada en un método científico.

00:01:50 - Y el tercero que nos dice que resalta la necesidad de trabajar con datos significativos transformables información para servir de soporte a la toma de decisiones. El planteamiento del problema y los objetivos de la investigación. A menudo la investigación de mercados está subeditada a los límites del tiempo, costos y al estado del arte. En ese sentido es importante que las empresas establezcan un proceso sistemático, más que nada para la recolección y el análisis de los datos. El cual sigue los siguientes pasos, que son cinco. El primero nos dice que es la definición del problema y establecimiento de los objetivos de la investigación. El segundo nos dice que es la determinación de las fuentes de información de acuerdo los objetivos planteados, el tercero considerar los costos y beneficios de investigación, el cuarto análisis, interpretación y resumen de los resultados y el quinto que es el último nos dice que la comunicación de los resultados a los responsables de la toma de decisiones.

00:03:17 - El establecimiento de los objetivos de la investigación es vital, ya que en ello se recogen los puntos de vista de la administración, la misión corporativa y la situación de marketing de la empresa. Por supuesto, esto varía de una empresa a otra, además están en consonancia con la capacidad internacional ya que desarrolla si es el caso. Y si no, pues no. La selección de países de mercado, esto más que nada, se puede llevar a cabo de manera soncita o siguiendo una metodología para identificar mercados potenciales utilizando una combinación de datos secundarios primarias como la propuesta de Eric Wills, 1986 y Charles

00:04:08 - Valente 1988, que nos dice, discrimina sobre el total de países, aquellos que por su tamaño, nivel de apertura, tendencias económicas resuelven atractivos para la empresa.

00:04:30 - El otro punto es el crecimiento acelerado del comercio internacional.

00:04:37 - Bueno, aquí nos dice que el crecimiento explosivo del comercio mundial ha desatado un torrente de demanda de información sobre los mercados de todo el mundo.

00:04:51 - Las empresas que se expanden a mercados nuevos y desconocidos necesitan información sobre la demanda del mercado y las condiciones del mercado.

00:05:00 - Esto quiere decir que si una empresa se quiere expandir a otros países debe de conocer cuáles van a hacer sus fortalezas, cuáles van a hacer sus debilidades, cuáles van a hacer incluso sus competidores. Al mismo tiempo el aumento de la diversidad cultural hace que sea importante recopilar información con respecto a los cambios en el estilo de vida y los patrones del consumo en diferentes partes del mundo. El

00:05:32 - El aumento de los viajes, la solea de migración y la comunicación mundiales están dando lugares a la difuminación de las fronteras culturales.

00:05:43 - Filly Kotler decía que la definición de la investigación de mercados como el diseño de la obtención, el análisis y la presentación sistemática de datos y descubrimientos pertinentes para una situación de marketing específica que enfrenta la empresa.

00:06:10 - Las organizaciones necesitan crear un sistema de información de marketing, el cual es un conjunto de personas, procedimientos e instrumentos para recoger, valorar, tratar y difundir información con el propósito de reconocer el entorno, tomar decisiones y evaluar los resultados en cada uno de los mercados en donde tiene o quiere tener estende presencia y bueno aquí están unos enlistados que son 11 y les voy a leer uno por uno, el número uno nos dice definición del problema, el

00:06:53 - Número 2. Análisis de antecedentes de la problemática.

00:07:01 - Número 3. Definición de los apetivos de la investigación.

00:07:07 - Número 4. Identificar las fuentes de información.

00:07:13 - Número 5. Definición de los proveedores.

00:07:17 - Número 6. Identificar las técnicas a usar para recolección de la información.

el número 7, recolección de la información, el número 8, procesamiento de la información, el número 9, análisis de los datos, el número 10, hallazgos y el número 11 que viene siendo el último, las decisiones. Y bueno, también nos dice que las tareas involucradas en la definición del problema incluye el análisis con las personas que toman decisiones entrevistas con expertos de industria, análisis de datos secundarios e investigación cualitativa. El propósito de esta tarea es obtener información más que nada del contexto ambiental y ayudar a definir problemas de las más cuándo más que nada de la investigación de mercados. Y dentro de eso hay culturas geográficamente dispersas que nos dicen se están estableciendo vínculos entre culturas geográficamente dispersas lo que resulta que la introducción de nuevas ideas, productos y estilos de vida de una cultura otra. En algunos casos, esto genera un proceso o función más que nada de la cultura, dando lugar a la aparición de unas nuevas culturas híbridas y el patrón global de la cultura. Se necesita investigación para investigar el impacto de estas dinámicas culturales cambiantes en los patrones de consumo y comprar en todo el mundo. Esto quiere decir que cuando la empresa va a lanzar un producto en otros países tienen que ver cuál va a ser su cultura, o sea tienen que ver cómo es su cultura de su país porque no pueden sólo meter el producto por meterlo porque tal vez la gente de ese país lo tome como una ofensa o incluso no quieran comprar su producto por eso siempre tienen que investigar bien y dependiendo de su cultura es como se anexa el producto el otro sería las fuertes avances tecnológicos que nos dice los rápidos avances de la tecnología y las comunicaciones y los sistemas de información que están acelerando a un ritmo más, a un ritmo de cambio, vinculando los mercados a través de los flujos de información e imágenes e ideas a través de las fronteras nacionales. Esto hace que cada vez sea más crítico para la administración mantenerse al día de los cambios y recopilar información oportuna y pertinente para adaptar la estrategia y las tácticas de mercado en la expansión de los mercados locales. Y aquí viene siendo de la mano las marcas locales, regionales y globales. A medida que los mercados se integran en todo el mundo, existe una creencia necesidad a llevar a cabo investigaciones que abarquen las fronteras de los países, investigar segmentos regionales, subregionales o globales, examinar oportunidades para integrar y coordinar mejor la estrategia en los mercados mundiales, lanzando nuevas marcas globales y el desarrollo estrategias de marcas globales eficaces. Hoy en día en muchos casos los modelos establecidos para predecir tendencias y pronosticar las ventas ya no funciona debido a la discontinuidad del cambio.

00:11:29 - En un momento dado las tendencias del mercado y el crecimiento de un mercado emergente podría predecir sobre la base de las tendencias y de los países más avanzados con economías estables. Y bueno, eso sería todo.

00:11:50 - ¡Muchas gracias!