Abril  8, 2021

Episodio 1: Feedback efectivo

Reforzar, mejorar o corregir
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00:00:00 - Consideramos que para que un FISBA logre el resultado esperado debe cumplir un conjunto de requisitos que podríamos resumir en un FISBA efectivo.

00:00:09 - El FISBA debe tener como objetivo reforzar, mejorar o corregir algún comportamiento pero nunca crear culpa en el destinatario.

00:00:16 - El FISBA no es una crítica ni más reprimenda.

00:00:19 - El FISBA debe generar una emocionalidad que sea funcional para emprender acciones que optimizan el desempeño de la persona en procura de que este objetivo, quien tenga que entregar el filba, debe elegir el momento por tu no de apropiado y prepararse emocionalmente para tal evento. Debe encontrarse tranquilo y predispuesto a mantener la conversación y nunca utilizar esta circunstancia para agredir o realizar una descarga emocional. El filba debe tener ledidamente contestualizado.

00:00:47 - El marco de las tareas compartidas y los objetivos consensuados se debe señalar el efecto y las consecuencias que produce el comportamiento que se pretende corregir o mejorar.

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